Im Lehrgang lernst du, Mietliegenschaften professionell zu bewirtschaften: von der Mandatsübernahme über die Vermietung und Mieterauswahl bis zu Mietvertrag, Kündigung, Wohnungsübergaben und dem Umgang mit Mängeln. Du erstellst Nebenkosten- und Liegenschaftsabrechnungen, budgetierst und berechnest Renditen. Bauliche Grundlagen zu Gebäudehülle, Haustechnik und Innenausbau sowie zu Bauphysik, Bauschäden, Unterhalt, Renovation und nachhaltigem Bauen helfen dir, Liegenschaften zu beurteilen. Bei den Versicherungen geht es um Vertrag, Deckungen, versicherte Gefahren, Schadenarten und Schadenmeldungen sowie um Fragen rund um Hauswartung und Bauvorhaben. Im Schuldbetreibungs- und Konkursrecht lernst du Betreibungsarten und Fristen, Zahlungsbefehl, Rechtsvorschlag und Rechtsöffnung, Pfändung, Pfandverwertung und Konkurs sowie Arrest und Retention kennen. Zudem nimmst du Reklamationen entgegen, führst Gespräche strukturiert, reagierst deeskalierend und kommunizierst Lösungen kundenorientiert.