Als Social Media & Online Marketing Manager/in betreust du die Social-Media- und Online-Kanäle von Unternehmen und Einzelpersonen: Du sorgst für relevante Inhalte, betreibst Community Management und stellst deine Organisation oder deine Kundschaft im bestmöglichen Licht dar. Du definierst Zielgruppen, ermittelst Kundenbedürfnisse und leitest daraus passende Marketingstrategien im Social-Media- und Online-Umfeld ab.
Durch die zunehmende Digitalisierung informieren sich potenzielle Kundinnen und Kunden immer häufiger online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. In dieser Weiterbildung lernst du die wichtigsten Begriffe, Instrumente und Plattformen des Online Marketings kennen – von SEO, SEA, CRM, ROI und CLV bis zu den zentralen KPIs. Der Fokus liegt bewusst auf dem Management: Es geht um das Verständnis der Zusammenhänge aller Kanäle, Strategien und Tools und nicht um die Umsetzung einzelner technischer Arbeiten. Am Ende des Kurses kannst du ein vollständiges Marketingkonzept inklusive Umsetzungsplan selbstständig erstellen.
FlexOnline – die SOL-Variante: Dieser Kurs wird als selbstorganisiertes Lernen (SOL) im Fernstudium angeboten. Du absolvierst die Inhalte zeit- und ortsunabhängig über die Lernplattform (openolat.wiss.ch) – ohne feste Unterrichtsabende und ohne Anwesenheitspflicht. Du entscheidest selbst, wann, wo und in welchem Tempo du lernst, und vereinbarst so Familie, Beruf und Freizeit optimal.
Dauer
Da es sich um selbstorganisiertes Lernen handelt, gibt es weder feste Unterrichtsabende noch eine Anwesenheitspflicht. Studierende bestimmen selbst, wann und wo sie den Kurs absolvieren. Der Kurs kann ab September 2026 jederzeit gestartet werden; für die Bearbeitung stehen dir – abhängig von deinem Lerntempo – zwischen einem und sechs Monaten zur Verfügung. In dieser Zeit absolvierst du sowohl die Lerninhalte als auch die Abschlussprüfung. Der Gesamtaufwand entspricht 80 Lektionen bzw. rund 170 Lernstunden.
Du verstehst Marketing-Grundlagen und -Evolution und erstellst ein strukturiertes Marketingkonzept als Grundlage für deine Projekte.
Du analysierst die Ausgangslage – Marktumfeld, Zielgruppen, Persona und Customer Journey – und leitest daraus Marketing-Ziele (SGE/SGF) ab.
Du entwickelst Strategien mit BCG- und McKinsey-Matrix sowie Push- und Pull-Ansätzen und gestaltest den Marketing-Mix (4/7 Ps) inklusive USP und Markenführung.
Du misst Erfolg mit KPIs, Google Analytics, Marktforschung und CRM und beurteilst geeignete Geschäftsmodelle für Online-Geschäfte.
Du setzt Suchmaschinenmarketing (SEO und SEA) ein und nutzt die Plattformen Google/YouTube, Meta und TikTok sowie Online-Shops zielgerichtet.
Du erstellst Content, setzt Gestaltungstools (z. B. Canva) und KI für Bild, Text und Programmierung sinnvoll ein und verstehst Omni- und Multi-Channel-Marketing.
Du erstellst und realisierst mit dem richtigen Mindset selbstständig eine erfolgversprechende Strategie inklusive Umsetzungsplan.
Internetfähiges Gerät (Laptop oder Tablet)
WISS-Zertifikat «Social Media und Online Marketing Manager/in WISS». Das WISS-Zertifikat wird nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung ausgestellt.